廣州如江智能科技有限公司

排隊叫號系統(tǒng)功能特點(diǎn)：

1.  運(yùn)行由PC機(jī)控制，操作簡單，功能卓越，外形美觀、大方。采用485總線 連接方式，安裝簡捷。

2.  軟件直接控制窗口叫號器系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。

3.  專業(yè)開發(fā)，界面直觀，操作簡單。

4.  可根據(jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

5.  可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。

6.  可設(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。

7.  有觸摸、VIP卡感應(yīng)兩種出票方式。

8.  系統(tǒng)自動儲存各項(xiàng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表可直接打印。

9.  停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。

大廳觸摸排隊叫號系統(tǒng)解決方案

一、需求分析：

　　如今銀行、海關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院等單位人來人往，時常出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象。由于客戶排隊久候而引起的客戶與客戶之間，客戶與工作人員之間的各種誤會、不滿和糾紛時常發(fā)生，已成為影響窗口服務(wù)秩序和形象的一大頑癥。以保護(hù)客戶隱私為目的而積極推廣的'一米線'，也形同虛設(shè)。如何加強(qiáng)窗口單位的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對客戶及工作人員的管理，克服諸如客戶挑選自己熟悉的工作人員從而引起的各種弊端成為企業(yè)或政府部門提升服務(wù)窗口客戶服務(wù)形象的重要難題。排隊叫號管理系統(tǒng)提供全新的解決方案，通過取票進(jìn)隊、排隊等待、叫號服務(wù)等功能，取代客戶站立排隊，為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的窗口企業(yè)提供積極、有效的幫助。

二、觸摸排隊叫號系統(tǒng)管理系統(tǒng)概述：

   觸摸排隊叫號管理系統(tǒng)以高科技計算機(jī)技術(shù)手段完全模擬人群排隊全過程，用戶從觸摸叫號機(jī)上選擇某項(xiàng)業(yè)務(wù)并取得此項(xiàng)業(yè)務(wù)的排隊號碼，進(jìn)入此項(xiàng)業(yè)務(wù)排隊隊列，負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)營業(yè)員通過呼叫器呼叫進(jìn)入隊列的號碼，號碼在窗口顯示屏上顯示，并通過觸摸屏叫號機(jī)呼叫單元、音響播報此號碼。觸摸排隊叫號管理系統(tǒng)的使用解除了客戶排隊的煩惱，提高隱私權(quán)和保密性，縮短等候時間，有效提高窗口客戶服務(wù)質(zhì)量；同時監(jiān)控和預(yù)計客戶流量，實(shí)時掌握服務(wù)情況，提供有用管理信息，優(yōu)化資源組合，提高勞動生產(chǎn)率。

  以銀行排隊叫號管理系統(tǒng)為例，介紹系統(tǒng)服務(wù)過程。當(dāng)客戶抵達(dá)營業(yè)廳時，前往放置于大廳內(nèi)的出票機(jī)處，選擇自己所需辦理的業(yè)務(wù)，取號機(jī)會自動打印出一張排隊小票，同時系統(tǒng)自動將該序號信息由取號機(jī)傳送至呼叫和觸摸排隊管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中?？蛻舾鶕?jù)排隊小票提示來到等候區(qū)域等候。當(dāng)工作人員需要客戶前來接受服務(wù)時，按一下呼叫器上的“呼叫”鍵，請求會發(fā)送到管理軟件，“請到XXX號到X號窗口辦理業(yè)務(wù)”進(jìn)行播報，以提醒客戶，客戶可從指示屏上得知柜臺號等信息，前去辦理即可。

三、觸摸排隊叫號系統(tǒng)適用場所：

銀行、保險等金融行業(yè)營業(yè)大廳

移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、鐵通等通信行業(yè)的服務(wù)大廳

醫(yī)院排號及候診大廳

工商、稅務(wù)、海關(guān)、領(lǐng)事館簽證、出入境口岸等政務(wù)大廳

郵政、機(jī)場、車站、港口等營業(yè)大廳

餐飲娛樂行業(yè)等

廣州如江智能科技有限公司專業(yè)從事排隊機(jī)、智能排隊系統(tǒng)、自助終端、LED屏幕、呼叫器等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，下設(shè)生產(chǎn)部、銷售部、質(zhì)管部、工程部、市場部、技術(shù)支持部、研發(fā)部、財務(wù)部八個職能部門，排隊叫號機(jī)系統(tǒng)價格，公司實(shí)行現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理模式;以保證公司內(nèi)部有序地運(yùn)行，產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴(yán)格按ISO9000質(zhì)量要求，以保證產(chǎn)品的高品質(zhì)和服務(wù)的效率，以此來贏得客戶的滿意。

如江科技---排隊如江，有我解決！

立式排隊主機(jī)RJ-Q24的特點(diǎn)：雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠；設(shè)置簡便，功能強(qiáng)大；模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷；后臺管理，實(shí)時監(jiān)控；造型美觀大方，符合人體工學(xué)；無線通訊，無需布線，即插即用，安裝簡便，省工省時；多點(diǎn)跳頻工作方式，強(qiáng)抗干擾能力。尺寸17寸。還可以可定制化，主打顏色：藍(lán)色、灰色，顏色方可定制。如江科技承若，沒有我們不做的，只要廣大用戶想要的。

“ 以人為本，以客為尊，科技為導(dǎo) 誠信為基”是本公司的一貫理念。公司任人唯才，愛才惜才，充分調(diào)動一切人力資源，發(fā)揮人的主觀能動性，強(qiáng)化合作，尊重知識，尊重勞動，尊重創(chuàng)新，為員工創(chuàng)造價值空間。公司尊重每一個客戶，按照客戶需求，以科技為導(dǎo)向，依靠技術(shù)革新、依托誠信原則，將好的產(chǎn)品和真誠的服務(wù)帶給客戶，與時代共舞、與客戶同在，用科技服務(wù)于社會，服務(wù)于大眾。合作從溝通開始，我們期待著您前來參觀、洽談攜手合作、共創(chuàng)輝煌。詳細(xì)了解如江科技排隊機(jī)產(chǎn)品，請致電聯(lián)系！。

ＲＪ－Ｑ24--影院取票業(yè)務(wù)的解決方案

如江科技智能有限公司一直致力于自助終端產(chǎn)品的研發(fā)，具有豐富的研發(fā)運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)以及雄厚的技術(shù)實(shí)力。ＲＪ-Ｑ24是一款電影票自助取票機(jī)，自助取票、自助查詢信息、清單打印等業(yè)務(wù)，并可擴(kuò)充其他功能。

一、確保防范安全

金屬機(jī)殼符合GB╱T23647-2009標(biāo)準(zhǔn)，異型卡嘴和通過EMV認(rèn)證、PBOC3.0認(rèn)證及EMC認(rèn)證的發(fā)卡讀卡器，保證用卡安全

二、確保信息傳輸安全

密碼鍵盤支持EPP硬件加密，并支持國密3DES、DES、MAC加密，符合ANSI

X9.24安全標(biāo)準(zhǔn)。

三、增強(qiáng)可靠性

1.  三合一電動發(fā)卡器，可以讀寫磁卡、非接和接觸式IC及SIM卡功能。 抖動進(jìn)出卡控制，防異物卡口設(shè)計

2.  采用主流進(jìn)口17寸工業(yè)屏和電容一體屏，觸摸屏分辨率1280*1024 線性誤差：1.5mm 透光率：96% 響應(yīng)時間：1.2~3.8ms采用安全可靠的D525工控主板，intel 雙核，主頻1.8G以上的cpu，32G的內(nèi)存，500G以上硬盤，支持7*24小時不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)

四、提供方便的操作性

1.  憑條、去票等介質(zhì)容量大，支持7*24小時服務(wù)

2.  提供操作幫助功能（圖形化操作指南，語音提示，指示燈）

3.  更換憑條及去票打印紙時不需要拉出整個模塊

五、提供友好的顧客界面

1.  搭載高精度、高亮度的17英寸彩色液晶顯示器（TFT LCD），對比度1000:1 分辨率1280*1024

2.  手指、觸摸筆等不透肖物體

六、提供靈活的適應(yīng)性

1.  基于WEB技術(shù)的可擴(kuò)展性軟件結(jié)構(gòu)

2.  可良好的適應(yīng)沙塵，干燥，潮濕，高海拔環(huán)境

立式影院自助售取票機(jī)功能

◆　影院自助售取票機(jī)可用銀聯(lián)、支付寶，微信支付售票；

◆　可使用二維碼、驗(yàn)證碼、手機(jī)號、會員卡到電影取票機(jī)進(jìn)行取票；

◆　總部統(tǒng)一后臺管理的功能；

◆　可影院取票機(jī)打印影院門票、交易憑證；

◆　后臺可監(jiān)控設(shè)備使用情況，可自動開關(guān)機(jī)；

◆　后備電源支持?jǐn)嚯姾螅烧Ｊ廴∑辈僮鳎?/span>

我司的取票機(jī)現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于銀行、電信、工商、稅務(wù)、海關(guān)、餐飲、景區(qū)等領(lǐng)域。